problemas en ambos cartuchos (HP 3050)
hola, mi impresora HP Deskjet 3050 presenta el error "problemas en ambos cartuchos", son cartuchos genéricos. el negro estaba en uso en la impresora. se terminó el de color, lo cambie por uno genérico nvo y empezó a tirar este error. ya limpie contactos, la resetie pero continúa igual. Mi duda es si son los cartuchos o es la impresora, como lo puedo saber. Ya que con el tema de la cuarentena no consigo cartuchos salvó por mercado libre y no quiero gastar $3000 en los dos cartucho y cuando los ponga no me funcione. Desde ya muchas gracias!!!
​​​​​