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Scaner HP 3200 c Escanea Negro

22/8/2004 11:50AM
Hola, tengo un problema con un scaner Hp 3200c el cual me escanea todo negro ... le cambie la fuente porque esta andaba mal.... pero no se soluciono....
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22/8/2004 01:47PM
Fíjate si enciende la lámpara cuando hace el escaneo.

Saludos
12/11/2007 03:33PM
Tengo el mismo problema con una HP c3100 la luz del escaner no enciende, cambie el escanner, y nada que mas podra ser ??
limbiz 3
12/11/2007 03:59PM
lo que pasa con esos escaner es que la lampara se quema por tener voltajes altos en la fuente, entonces primero hay que arreglar la fuente y luego cambiar la lampara, por que si cambias la pura lampara te la va estar quemando.
ROGELUNA 647
12/11/2007 04:48PM
Escáner HP Scanjet 3200c
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=60115&lc=es&cc=mx&dlc=es&submit.y=6&submit.x=7&lang=es&cc=mx

¿Qué hacer cuando hay problemas con las luces?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=mss05627&lc=es&cc=mx&dlc=es&product=60115&lang=es#

Tu problema no se describe, en está lista
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?rule=16826&lc=es&cc=mx&dlc=es&product=60115&lang=es#

Soluciones que debes verificar
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/setupCategory?lc=es&cc=mx&dlc=es&product=60115&lang=es
> La guia de configuración previa a la Obtención de una imagen, es incompleto
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?rule=17144&lc=es&cc=mx&dlc=es&product=60115&lang=es
- Por tanto, tal vez; necesitas un Tutorial
http://www.mailxmail.com/curso/informatica/escaner/capitulo3.htm
http://www.hugorodriguez.com/cursos/escanear_01.htm

Reinstala o en su defecto actualiza el controlador y software del Escáner.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=es&cc=mx&dlc=es&product=60115&rule=16826&lang=es&

El soporte de HP no está muy actualizado que digamos, generalmente hacen referencia a los reportes de Microsoft Knowledge Base. Al menos, he buscado información y siempre he determinado lo siguiente:

1. La instalación del software de otro scanner reemplazo un archivo perfil de color ICM "Image Color Management" del scanner.
2. El software que se esta utilizando para escanear, no tiene perfiles de color ICM compatibles. El problema es que el software no determina con que Gamma está escaneando.
3. El controlador Twain del software de terceros, que se esta utilizando presenta incompatibilidad con el controlador WIA de Windows.
4. Resetea la configuración del escáner, en las opciones de la pantalla de opciones de edición y captura. Seguramente esta opción también estará en las opciones de configuración del escaner en el menú Configuración, Opciones, o en Herramientas> Opciones. El problema puede estar en la configuración del brillo o en los niveles de color Rojo/Verde/Azul.

Los siguientes items, incluyen la solución.

5. Según Microsoft el problema puede presentarse despues de actualizar a Windows XP sin formatear, desde versiones anteriores de Windows. Y cuando se instala el Service Pack 2, o cuando se reinstala el sistema operativo. http://support.microsoft.com/kb/300462/es

Límites de resolución del escáner cuando se utilizan controladores WIA
Los controladores WIA y el Asistente para escáneres y cámaras admiten la resolución óptica proporcionada por el escáner. La resolución óptica representa la cantidad de detalle visible en una imagen antes de que sea manipulada mediante software. Los programas y los controladores de terceros son compatibles con la resolución interpolada. La resolución interpolada es una resolución mejorada por software y, por este motivo, no puede ser superior a la resolución óptica capaz de proporcionar un escáner. http://support.microsoft.com/kb/305047/es
- Microsoft olvido, reportar como se presenta el problema
a) La resolución y calidad seleccionada es muy alta, y el software que se esta utilizando no soporta tal tamaño de imagenes.
b) El Zoom seleccionado está muy alto. Debes aprender a calibrar el escaner, para obtener buenos resultados. Por ejemplo, si quieres capturar una imagen y que esta mantenga su proporción.

Si te dedicas al Marketing y Publicitad. Tal vez, esta información te sirve de algo.
> Adquisición y Edición de Imagen http://www.microsoft.com/spanish/MSDN/estudiantes/infgraf/graficos/edicion.mspx
- WIA Tutorial: Tutorial sobre la tecnología WIA
> http://www.library.cornell.edu/preservation/tutorial-spanish/technical/technicalB-02.html
> http://www.tutorial-enlace.net/tutorial-Escaner-356.html
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