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no puedo entrar al router desde internet con su ip publica

26/6/2011 05:18PM
Hola a todos , estoy tratando de entrar a un dvr desde internet y no puedo hacerlo , hasta ahora les cuento que he hecho :
tengo un modem router pirelli drg a125 con servicio de arnet , cuando esta conectado puedo ver su ip publica o sea según lo que entiendo la que le entrega arnet y con la que desde cualquier pc conectada a internet yo podria entrar al router ...........es asi ???
Tambien tengo un dominio que saque en dyndns y con el que quiero configurar la conexion al dvr pero no consigo siquiera entrar al modem pirelli por lo tanto todabia no la use .
En el router que tiene ip privada 10.0.0.2 configure el ddns y aquí coloque la cuenta xxxx.dydndns-free.com con el usuario y contraseña .
Tambien en el dvr conectado por cable al router le asigne la ip 10.0.0.30 y en el router en virtual server configure (creo que algo asi ) puerto inicio 7777 pto fin 7777 ( este es el puerto del dvr ) y lo dirijo a la ip del dvr 10.0.0.30 , tambien hice algo similar en Port routing donde tambien digo que para el pto 7777 lo digija a la ip del dvr .
Tambien en dmz deje dirijido a la ip del dvr y con todo esto no logro acceder al dvr .
Por lan si puedo acceder colocando su ip entro bien . pero desde internet no puedo no se porque no puedo siquiera acceder a la configuracion del router , estuve buscando la opcion de administracion remota que se que existe en otros modem pero no lo encontre .

Espero haber podido explicar mi problema y puedan sugerirme alguna solucion , desde ya muchas gracias por todo .
¿Sabes la respuesta?Responder
26/6/2011 06:04PM
En el navegador colocá:
http://www.whatismyip.com/
En una sesión MSDOS (Inicio, Ejecutar, CMD, Enter) colocás:

NSLOOKUP xxxx.dydndns-free.com

reemplazando las xxxx. Le das Enter.
Ambas IP deben coincidir.

Contanos.
Tangos 6084
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
26/6/2011 06:50PM
No no coinciden son distintas , otra cosa cuando pongo la direccion de ip publica del modem router me sale la pantalla para usuario y contraseña , la coloco y no me deja entrar, y es la correcta ya que cuando estoy conectado directamente al router con esa contraseña entra bien .
27/6/2011 09:31PM
El Pirelli Discus DRG A125G no tiene servicio DDNS.
Por lo tanto, necesitás en la parte LAN de la intranet un equipo que esté siempre encendido actualizando el DynDNS, mediante el cliente respectivo.
Por ello no te coinciden las IP.
Adicionalmente, el router se setea desde la intranet.

Saludos!
Tangos 6084
27/6/2011 11:37PM
La cuenta en dyndns es para el dvr, en el modem-router se hace el port routing y se verifica con el ISP si ese numero de puerto esta habilitado, si no lo esta solamante hay que pedirlo.
Ahora para que funcione el dyndns hay que instalar el actualizador de ip en una pc de la lan, esto para que ese soft mantenga actualizado la ip publica.
Tambien si hubiera firewalls dentro de la lan o el firewall del mismo router declarar libres de paso las peticiones que vengan desde afuera hacia el dvr.
Instalar los active x en la pc remota cliente.
28/6/2011 01:04AM
Es correcto, debes de instalar el software de sincronizacion de IP publica que te provee dyndns, asi mismo para poder acceder al router desde internet debes revisar que la administracion via wan este activa.

Para ingresar a ver la pantalla Web del DVR es la direccion ( xxxx.dydndns-free.com:7777) debido a que ese puesrto es el q te redirecciona al DVR.
28/6/2011 07:29PM
Gracias a todos por ayudarme a resolver este problema.

Respecto a que el modem router pirelli DRG A125G si tiene ddns y tiene la opcion de setear el servicio de dyndns , cuando lo elijo me pide el usuario y contraseña que use para el registro y el dominio . con esto creo que seria el modem quien tendria actualizada y sincronizada la direccion publica con el dominio de dyndns ...... esto es correcto ?????

De ser asi yo hice un direccionamiento de puerto poniendo que cuando coloque xxxx.dyndns-free.com:7777 esto equivale a colocar la ip publica y puerto del dvr por lo tanto deberia redirigir al dvr .... esto no pasa ya que no tengo la ip publica correcta ..

No me queda bien claro como configurar la pc que estaria con el programa de dyndns corriendo y actualizando la ip publica . me gustaria si me pueden pasar

configuracion modem arnet
configuracion router
configuracion pc .

Estoy equivocado al pensar que si el router tiene ddns y tiene las opciones de elegir por ejemplo no-ip , dyndns u otros , con esto seria suficiente para que el router sea el encargado de actualizar ip publica = dominio de no ip o dyndns
Desde ya muchas gracias ..
29/6/2011 12:22AM
tenes solo el modem router o tenes otro router en la red? quien esta como router?

olvidate del dyndns, entra en www.myip.es, ahi te da la ip publica, con esa ip tenes que entrar al puerto, si entra entonces si esta mal el dyndns pero sino entra esta mal el reenvio de puertos, por lo tanto comenta como tenes configurada la red
bubytres 6996
29/6/2011 08:42AM
Antes que nada gracias por la ayuda.
La configuracion de red que tengo es

Modem Router PIRELLI de arnet ip 10.0.0.2 con ddns configurado con dyndns y con redireccionamiento de puerto .
Una pc conectado por rj45 para configurar
Probe colocando al dvr una ip 10.0.0.30 para redireccionar el puerto 7777

NO paso nada cuando me quise conectar con la ip que figura en el estado de la conexion del modem pirelli .


Tambien probe colocando el modem router pirelli como bridge (no borre el dyndns de la configuracion ddns ) y coloque otro router , configure el pppoe en este con la clave , nombre de usuario y los dns de arnet y como gateway no me dejaba colocar la ip 10.0.0.2 del modem si el este segundo router tenia como ip lan 192.168.1.1 , asi que cambie la ip lan del modem pirelli y le coloque 192.168.1.2 quedando asi

Modem pirelli ip lan 192.168.1.2 en modo bridge y con dhcp desactivado
ROuter D-lind ip lan 192.168..1.1 con pppoe configurado , y como gateway la ip del pirelli .

De esta manera se conectaba a internet ya que el status del d-link mostraba este estado pero desde el navegador no me mostraba ninguna pagina .
Nada mas .

Eso es todo lo que pude probar , espero puedan orientarme .
29/6/2011 08:54AM
Esta mal pensar que si el modem router tiene ddns y la opcion dyndns , que sera el modem el que tendra actualizada la ip publica y el dominio registrado ???????'
29/6/2011 03:45PM
Efectivamente, los modems mantienen actualizada la IP publica a algun servidor DDNS cuando se realiza un cambio en el mismo, solo hay que registrarlos en el dominio mediante la creacion de una cuenta, activar el servicio ddns ingresando a la seccion correspondiente del modem y se logra el acceso remoto a este.
Ahora para el dvr, lo mismo: activar las casillas ddns dandole otro nombre de host, configurar el puerto, direccion ip, mascara, etc; inscribirlo en la cuenta del servidor DDNS y en el modem hacer el direccionamiento de puerto correspondiente, con esto se logra accesar de frente al aplicativo que es ver las camaras remotamente...suerte.
29/6/2011 05:02PM
yo haria lo siguiente, resetear el modem y configurar todo en el ya que es un modem router. ahi pones la configuracion de internet como router, todo lo que es PPPOE

luego vas a la parte de opciones avanzadas, vas a servidor virtual. y ahi le pones :

el puerto inicial y final externo 7777 luego le pones tambien el puerto inicial y final interno 7777. Y le pones la ip privada que le asignas al DVR
dale guardar cambios y si tiene la opcion dale reiniciar el modem router.
luego si proba entrando al puerto con la ip publica como te explique anteriormente.
Si con eso entras entonces recien ahi vas a realizar la configuracion de DYNDNS

el dvr es una consola o es una placa conectada a un equipo?
bubytres 6996
30/6/2011 12:12PM
El grabador digital de video (dvr) es una consola que tiene su propia tarjeta de red, tiene su propio disco duro con la capacidad de grabar imagenes provenientes de una o varias camaras, cpu, etc se le puede considerar como una pc que hace la unica funcion de servidor de video y al que se puede acceder via LAN o desde internet.
30/6/2011 03:51PM
Entre en myip.com.es en la pc que esta conectada al modem pirelli y me dio la direccion http://190.226.69.58/ quise entrar desde otra pc en otro lugar y no pasa nada , yo pense que colocando esta direccion me deberia llebar a la pantalla de entrada de la configuracion del modem .... esto no es asi ??????
30/6/2011 05:00PM
yoreparomaicam escribió:Entre en myip.com.es en la pc que esta conectada al modem pirelli y me dio la direccion http://190.226.69.58/ quise entrar desde otra pc en otro lugar y no pasa nada , yo pense que colocando esta direccion me deberia llebar a la pantalla de entrada de la configuracion del modem .... esto no es asi ??????


no, vos tenes que entrar a http:\\190.226.69.58:7777 y ahi podes entrar al dvr
si tenias la admiinstracion del router por el puerto 80 si puede que entres al router pero lo que tenes que probar es eso que te digo, en el puerto del dvr a ver si esta reenviando bien los puertos
bubytres 6996
30/6/2011 08:14PM
yoreparomaicam escribió:Entre en myip.com.es en la pc que esta conectada al modem pirelli y me dio la direccion http://190.226.69.58/ quise entrar desde otra pc en otro lugar y no pasa nada , yo pense que colocando esta direccion me deberia llebar a la pantalla de entrada de la configuracion del modem .... esto no es asi ??????


Respecto de este tema puntual, para acceder desde Internet al router tenés que activar en Advanced, Remote Administration.

Saludos!
Tangos 6084
01/7/2011 12:30AM
¿Podrías decirnos que modelo de DVR tenés?
Gracias!
Tangos 6084
comentario
04/7/2011 11:52AM
el dvr es un standalone h264
04/7/2011 01:43PM
yoreparomaicam escribió:el dvr es un standalone h264


se hace muy dificil ayudar, si no nos informas si hiciste lo que se te aconsejo antes y cuales fueron los resultados.

te pregunte sobre el reenvio de puertos pero todavia no contestaste si lo hiciste, si pudiste entrar a la ip publica y puerto como te dije.

el dvr ese tiene el soporte para DDNS por lo tanto podes hacerle la cuenta en el propio DVR pero antes de eso tenes que ver si el router esta reenviando bien los puertos, sino por mas que hagas el DDNS no te va a llevar a las camaras
bubytres 6996
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
05/7/2011 08:39PM
Hola y perdon por perderme unos dias pero se me complico un poco.
Les cuento y les agradezco ya que gracias a lo que me han aportado creo que estoy encaminado .
Paso a contarles que he hecho.
Borre todo lo que habia probado en el modem router , menos las ddns con los dominios que saque en dyndns , y esto porque no pude encontrar la forma de hacerlo .
Despues fui a Advance y dentro a Servidor virtual y puse pto inicial y final externo 7777 y pto inicial y final interno 7777 y la direccion ip del dvr que en este caso es 10.0.0.30 ( el router tiene ip lan 10.0.0.2 ) y por las dudas en DMZ la ip del dvr .

En la pc que esta conectada al router mire cual era la ip publica entrando a myip.es y me dio por ejemplo aaa.aaa.aaa.aa

Despues puse en una ventana del DOS nslookup xxx.dyndns-free.com y me dio una direccion bbb.bbb.bbb.bb con esto quiero decir que no coincidian las dos ip que habia o obtenido .

Para esto probe en una pc que no estaba en la red local donde esta el dvr y coloando la ip publica obtenida en myip.es seguida del puerto y ... accedi perfectamente a ver las camaras conectadas al dvr . Pero colocando el dominio
de dyndns y el pto no podia entrar .
Entonces entre en la pagina de dyndns , entre com mi usuario y contraseña y en la parte donde puedo configurar mis host actualice la ip que figuraba , haciendo que tome la que tenia en la maquina donde estaba trabajando ( en este caso esta maquina esta conectada al modem router ) .

Con esto logre que ambas ip fueran iguales , tanto la que me muestra myip.es como la que me registra dyndns .
Hecho esto desde el soft que trae el dvr , puede ver desde otra red las cámaras ,tanto con la ip como con el dominio .

Ahora bien ..... habiendo creido que estaba listo me paso que al otro dia , ya no podia entrar con el dominio de dyndns y si con la ip publica del router ... o sea que el direccionamiento de pto creo que esta funcionando .. y lo que me faltaría por resolver es el porque no se actualiza correctamente la ip del router con el dominio de dyndns .

Espero pueden seguir ayudándome y desde ya les agradezco enormemente por toda la ayuda que me han dado y que me permite aprender un poquito mas . Nuevamente gracias ........
05/7/2011 09:41PM
En tu primer post:
yoreparomaicam escribió:...pero no consigo siquiera entrar al modem pirelli por lo tanto todabia no la use.
En el router que tiene ip privada 10.0.0.2 configure el ddns y aquí coloque la cuenta xxxx.dydndns-free.com con el usuario y contraseña.


Hablás del modem pirelli y del router? Hay dos aparatos? Si es así, el que debe tener el servicio es el que se conecta al ADSL.

Contanos.
Tangos 6084
05/7/2011 10:36PM
el aparato es un modem router marca pirelli que entrega la empresa arnet de argentina . y en mi anterior post conte como aplique lo que entendi de lo que me han sugerido en el foro. ahora entro al dvr y veo las camaras pero el servicio dyndns es el que no funciona bien . en mi caso es el moden el que tiene configurado el cliente que deberia actualizar la ip publica del modem y el dominio de dyndns
06/7/2011 12:37AM
Te recomiendo sigas lo indicado por Bubytres, sacando los datos DDNS del Pirelli y colocándolos en el DVR.

bubytres escribió:el dvr ese tiene el soporte para DDNS por lo tanto podes hacerle la cuenta en el propio DVR...
Tangos 6084
06/7/2011 10:08AM
Tangos escribió:Te recomiendo sigas lo indicado por Bubytres, sacando los datos DDNS del Pirelli y colocándolos en el DVR.

bubytres escribió:el dvr ese tiene el soporte para DDNS por lo tanto podes hacerle la cuenta en el propio DVR...


como aca dice tangofijate lo en la parte de network del DVR:
【Start DDNS】Via DDNS server, it compatible with DYNDNS.ORG, NO-IP.ORG, support www.3322.org DDNS server

si asi no funciona otra cosa que se me ocurre, aunque no la probe por que lo recomendable es hacerlo mediante el DVR o la maquina donde esta conectado el dvr, pero seria bajarte de la pagina de DYDNS el Update DYNDNS, luego lo instalas en la maquina con XP o el SO que tenga.
Segun tengo entendido esto lo que hace es buscar la IP publica y comunicarle al DYDNS con tu cuenta que ip seria, si la logica no falla, esto le diria mira hoy mi ip es esta, y si entras a la cuenta DYNDNS te reenvia a esa ip, sumado al puerto de escucha, podria solucionar el problema.

Como te dije tendrias que probarlo, yo configure camaras con este UPDATE pero como dije eran placas DVR conectadas a una PC
bubytres 6996
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
07/7/2011 03:26PM
Tienes que editar el archivo de sistema c:\windows\system32\drivers\etc\host, lo cual puedes hacer con cualquier editor de texto. Una ves abierto (recuerda que es un archivo de sistema; yo en lo personal siempre hago una copia de seguridad antes de modificar nada) vas a colocar (en una linea individual)
a la izquierda la dirección IP pública que tienes (la puedes comprobar en www.whatsmyip.com, por ejemplo) y a la derecha el nombre del host que te dio DynDns; una vez hecho esto, guardas los cambios, reinicias el equipo y ya está. Si tienes varios equipos conectados en tu red local, tienes que configurar para que el DNS te asigne siempre la misma dirección IP a la mac addres del equipo que quieres ver desde internet y adicionalmente tienes que asegurarte que envies el tráfico entrante a esa dirección, lo cual depende del router que estés usando; si sólo tienes un equipo, sólo tienes que hacer lo del archivos host
07/7/2011 03:52PM
carlosmarrero escribió:Tienes que editar el archivo de sistema c:\windows\system32\drivers\etc\host, lo cual puedes hacer con cualquier editor de texto. Una ves abierto (recuerda que es un archivo de sistema; yo en lo personal siempre hago una copia de seguridad antes de modificar nada) vas a colocar (en una linea individual)
a la izquierda la dirección IP pública que tienes (la puedes comprobar en www.whatsmyip.com, por ejemplo) y a la derecha el nombre del host que te dio DynDns; una vez hecho esto, guardas los cambios, reinicias el equipo y ya está. Si tienes varios equipos conectados en tu red local, tienes que configurar para que el DNS te asigne siempre la misma dirección IP a la mac addres del equipo que quieres ver desde internet y adicionalmente tienes que asegurarte que envies el tráfico entrante a esa dirección, lo cual depende del router que estés usando; si sólo tienes un equipo, sólo tienes que hacer lo del archivos host


Ahora si tenes esto configurado asi, pero te cambian la ip publica, el DYNDNS seguiria resolviendo con la vieja ip, por eso recomende el programa que hace esto mismo automatico, lo que hace es decirte, si tenes este host de dyndns , entonces en que ip estas, y va actualizando la ip viendo si es la misma o cambio...
bubytres 6996
26/8/2011 09:38PM
Hola colegas, configure el router para acceso remoto, pongo la IP:puerto, y accedo de 10, pero HTTP://nombre.DYNDNS.ORG:puerto, no logro acceder, y en DYNDNS la IP esta actualizada, lo verifico con NSLOOKUP y me da lo mismo que por MYIP, pero no entro por host!!!!
alguien sabe porque?
gracias colegas
27/8/2011 11:09AM
Necesitamos un resumen de la situación actual, ya que hubo muchas contribuciones.
Por favor indicanos:

1. La comunicación desde Internet ingresa por modem Arnet, pasa a Router Pirelli y desde allí al DVR y a la Computadora.
2. El Modem Arnet está en modo bridge?
3. IP LAN del Modem Arnet.
4. Si está activo el DHCP Lan del Modem Arnet, y que rango entrega.
5. IP WAN del Router Pirelli, si está fijo o por DHCP.
6. IP LAN del Router Pirelli.
7. Si el Router Pirelli tiene el DHCP Lan activo, en qué rango de IP.
8. IP del DVR
9. IP de la Computadora

Esta información servirá para detectar que se cumpla lo siguiente: Para que llegue la comunicación a la cámara, el Modem Arnet debe poseer en su DMZ al router Pirelli, el router Pirelli debe tener en su DMZ al DVR, y la red LAN del Modem Arnet debe ser distinta a la red LAN del router Pirelli.

Adicionalmente:
a. Confirmarnos que no has modificado el archivo HOSTS, ya que dicho archivo sólo se utiliza con IP FIJAS, y en tu caso la IP pública es variable.
b. Confirmanos que las pruebas de acceso a través de Internet las estás haciendo desde un equipo EXTERNO a la red. O sea, desde Internet, no desde Intranet.

Gracias por actualizarnos la info. Saludos!
Tangos 6084
¿Sabes la respuesta?Responder